李君：用公心化解矛盾用真情溫暖民心
更新時(shí)間：2025/12/26 14:27:01 來源：焦作晚報(bào)
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“一紙調(diào)解書，遠(yuǎn)比一份判決書更有人情味。”這是山陽區(qū)東方紅街道和平街社區(qū)李君工作站負(fù)責(zé)人李君常掛在嘴邊的話。自2016年投身人民調(diào)解工作以來，李君始終秉持著“無化解不了的矛盾，唯公道才能定紛止?fàn)帯钡男拍�，用公平、公正的態(tài)度對(duì)待每一起矛盾的雙方，用溫情真誠化解矛盾糾紛，贏得了轄區(qū)群眾的廣泛贊譽(yù)。
李君今年64歲，曾是一名軍醫(yī)，轉(zhuǎn)業(yè)后成為我市司法部門的戒毒警察。2016年，她從市太行強(qiáng)戒所退休后，受邀擔(dān)任市醫(yī)調(diào)糾紛調(diào)解委員會(huì)（以下簡稱市醫(yī)調(diào)委）的調(diào)解員。在醫(yī)調(diào)委工作期間，她憑借專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S和真誠的溝通態(tài)度，參與化解620余起醫(yī)療糾紛。每一起糾紛的化解，都是對(duì)她工作的認(rèn)可，近200面熠熠生輝的錦旗，更是當(dāng)事人心聲的凝聚。
2023年，李君從醫(yī)療調(diào)解轉(zhuǎn)為家事調(diào)解，并在和平街社區(qū)創(chuàng)辦李君和平工作室，扎根社區(qū)聚焦群眾身邊的各類矛盾糾紛。在這里，她摸索出“熱心、耐心、細(xì)心、誠心、善心”的“五心”工作法，始終把“防止矛盾激化”放在首位，用真心換真心，讓無數(shù)劍拔弩張的矛盾化為握手言和的溫情。
一次，一名當(dāng)事人在社區(qū)內(nèi)的蛋糕房摔倒受傷引發(fā)糾紛。社區(qū)多次介入調(diào)解，因雙方分歧較大，多次調(diào)解未果。李君得知情況后，主動(dòng)接手案件。她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)分別與受害人、店主溝通，全面了解糾紛的來龍去脈、雙方的核心訴求與顧慮。隨后，她從法律責(zé)任界定、情理道義兼顧的角度，耐心細(xì)致地為雙方釋法明理、疏導(dǎo)情緒。經(jīng)過多輪反復(fù)勸解，最終促使店主賠償受害人1萬元，雙方達(dá)成和解協(xié)議，握手言和。
在眾多糾紛調(diào)解中，涉及未成年人的案件始終讓李君格外牽掛，她總是傾注更多心血呵護(hù)青少年成長。家住和平街社區(qū)的女孩小慧（化名），因父母長期爭吵導(dǎo)致家庭氛圍緊張，逐漸產(chǎn)生厭學(xué)情緒，成績一落千丈。李君了解到小慧的情況后，主動(dòng)介入。李君一方面耐心調(diào)解小慧父母的家庭矛盾，傾聽雙方訴求，引導(dǎo)兩人理性溝通，還積極幫忙為小慧父親尋找合適的工作，緩解家庭經(jīng)濟(jì)壓力；另一方面，她利用自己國家高級(jí)心理咨詢師的專業(yè)優(yōu)勢，定期為小慧做心理疏導(dǎo)工作，幫其解開心結(jié)。
在李君的悉心幫扶下，小慧的情緒逐漸穩(wěn)定，學(xué)習(xí)成績穩(wěn)步上升，家庭氛圍也變得和睦。而李君因連日高強(qiáng)度工作勞累過度，意外燙傷住院，就連2025年的春節(jié)，也是在病床上度過的。當(dāng)小慧一家?guī)е曦泚砜赐罹龝r(shí)，李君笑著說：“孩子能好好成長，家庭能重歸和睦，這點(diǎn)付出不算什么�！�
除了化解矛盾糾紛外，李君還主動(dòng)扛起關(guān)愛青少年的社會(huì)責(zé)任。她牽頭組建了一支由25名退休人員組成的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，常態(tài)化開展送法進(jìn)校園活動(dòng)。50余場次的普法宣講中，團(tuán)隊(duì)圍繞校園霸凌防范、未成年人犯罪預(yù)防等青少年關(guān)注的熱點(diǎn)主題，用生動(dòng)鮮活的案例、通俗易懂的語言，為孩子們普及法律知識(shí)，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。
近10年的調(diào)解工作，讓李君更加堅(jiān)定了自己的信念。她說，自己是黨員，曾是軍人、戒毒警察，更是服務(wù)群眾的人。她雖然年過花甲，團(tuán)隊(duì)的成員也都年逾六旬，但他們有著豐富的生活智慧，也通曉法律法規(guī)。于他們而言，化解鄰里糾紛、守護(hù)社區(qū)和睦，從來不是額外的負(fù)擔(dān)，而是“銀齡價(jià)值”的最好體現(xiàn)。他們深愛這份為民服務(wù)的事業(yè)，心甘情愿扎根基層，竭盡所能辦好百姓事，用熱忱與堅(jiān)守，在平凡的調(diào)解崗位上發(fā)光發(fā)熱。
記者 朱穎江
總值班：胡培軍 |
統(tǒng) 籌：曾琳琳 |
責(zé) 編：劉 佳 |
審 核：蔡 歡 |
編 輯：劉 佳 |
�！�(duì)：王金偉 |
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“一紙調(diào)解書，遠(yuǎn)比一份判決書更有人情味。”這是山陽區(qū)東方紅街道和平街社區(qū)李君工作站負(fù)責(zé)人李君常掛在嘴邊的話。自2016年投身人民調(diào)解工作以來，李君始終秉持著“無化解不了的矛盾，唯公道才能定紛止?fàn)帯钡男拍�，用公平、公正的態(tài)度對(duì)待每一起矛盾的雙方，用溫情真誠化解矛盾糾紛，贏得了轄區(qū)群眾的廣泛贊譽(yù)。
李君今年64歲，曾是一名軍醫(yī)，轉(zhuǎn)業(yè)后成為我市司法部門的戒毒警察。2016年，她從市太行強(qiáng)戒所退休后，受邀擔(dān)任市醫(yī)調(diào)糾紛調(diào)解委員會(huì)（以下簡稱市醫(yī)調(diào)委）的調(diào)解員。在醫(yī)調(diào)委工作期間，她憑借專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S和真誠的溝通態(tài)度，參與化解620余起醫(yī)療糾紛。每一起糾紛的化解，都是對(duì)她工作的認(rèn)可，近200面熠熠生輝的錦旗，更是當(dāng)事人心聲的凝聚。
2023年，李君從醫(yī)療調(diào)解轉(zhuǎn)為家事調(diào)解，并在和平街社區(qū)創(chuàng)辦李君和平工作室，扎根社區(qū)聚焦群眾身邊的各類矛盾糾紛。在這里，她摸索出“熱心、耐心、細(xì)心、誠心、善心”的“五心”工作法，始終把“防止矛盾激化”放在首位，用真心換真心，讓無數(shù)劍拔弩張的矛盾化為握手言和的溫情。
一次，一名當(dāng)事人在社區(qū)內(nèi)的蛋糕房摔倒受傷引發(fā)糾紛。社區(qū)多次介入調(diào)解，因雙方分歧較大，多次調(diào)解未果。李君得知情況后，主動(dòng)接手案件。她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)分別與受害人、店主溝通，全面了解糾紛的來龍去脈、雙方的核心訴求與顧慮。隨后，她從法律責(zé)任界定、情理道義兼顧的角度，耐心細(xì)致地為雙方釋法明理、疏導(dǎo)情緒。經(jīng)過多輪反復(fù)勸解，最終促使店主賠償受害人1萬元，雙方達(dá)成和解協(xié)議，握手言和。
在眾多糾紛調(diào)解中，涉及未成年人的案件始終讓李君格外牽掛，她總是傾注更多心血呵護(hù)青少年成長。家住和平街社區(qū)的女孩小慧（化名），因父母長期爭吵導(dǎo)致家庭氛圍緊張，逐漸產(chǎn)生厭學(xué)情緒，成績一落千丈。李君了解到小慧的情況后，主動(dòng)介入。李君一方面耐心調(diào)解小慧父母的家庭矛盾，傾聽雙方訴求，引導(dǎo)兩人理性溝通，還積極幫忙為小慧父親尋找合適的工作，緩解家庭經(jīng)濟(jì)壓力；另一方面，她利用自己國家高級(jí)心理咨詢師的專業(yè)優(yōu)勢，定期為小慧做心理疏導(dǎo)工作，幫其解開心結(jié)。
在李君的悉心幫扶下，小慧的情緒逐漸穩(wěn)定，學(xué)習(xí)成績穩(wěn)步上升，家庭氛圍也變得和睦。而李君因連日高強(qiáng)度工作勞累過度，意外燙傷住院，就連2025年的春節(jié)，也是在病床上度過的。當(dāng)小慧一家?guī)е曦泚砜赐罹龝r(shí)，李君笑著說：“孩子能好好成長，家庭能重歸和睦，這點(diǎn)付出不算什么�！�
除了化解矛盾糾紛外，李君還主動(dòng)扛起關(guān)愛青少年的社會(huì)責(zé)任。她牽頭組建了一支由25名退休人員組成的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，常態(tài)化開展送法進(jìn)校園活動(dòng)。50余場次的普法宣講中，團(tuán)隊(duì)圍繞校園霸凌防范、未成年人犯罪預(yù)防等青少年關(guān)注的熱點(diǎn)主題，用生動(dòng)鮮活的案例、通俗易懂的語言，為孩子們普及法律知識(shí)，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。
近10年的調(diào)解工作，讓李君更加堅(jiān)定了自己的信念。她說，自己是黨員，曾是軍人、戒毒警察，更是服務(wù)群眾的人。她雖然年過花甲，團(tuán)隊(duì)的成員也都年逾六旬，但他們有著豐富的生活智慧，也通曉法律法規(guī)。于他們而言，化解鄰里糾紛、守護(hù)社區(qū)和睦，從來不是額外的負(fù)擔(dān)，而是“銀齡價(jià)值”的最好體現(xiàn)。他們深愛這份為民服務(wù)的事業(yè)，心甘情愿扎根基層，竭盡所能辦好百姓事，用熱忱與堅(jiān)守，在平凡的調(diào)解崗位上發(fā)光發(fā)熱。
記者 朱穎江
總值班：胡培軍 |
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