“智”觀六路 “慧”聽八方
焦作全國首創(chuàng)“招標人服務(wù)艙”落地啟用
焦作全國首創(chuàng)“招標人服務(wù)艙”落地啟用
更新時間：2025/11/24 9:35:30 來源：焦作日報
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招標人服務(wù)艙
“小艙體”承載“大使命”
還權(quán)、明責、賦能、服務(wù)四維發(fā)力
構(gòu)建閉環(huán)責任體系
“小個頭”擁有“大智慧”
面對面權(quán)責落實
屏聯(lián)屏智能技防
背靠背物理制衡
手握手數(shù)據(jù)可溯
圖表策劃：聶楠 圖表制作：車璇
“以前來招標，就像‘趕大集’，開標室、監(jiān)控室來回跑，既要盯流程又要盯專家，手忙腳亂！”11月20日，在焦作市公共資源交易中心，剛體驗完“招標人服務(wù)艙”的某工程建設(shè)項目招標人李先生興奮地說，“現(xiàn)在可好，坐進這個‘智能指揮艙’，一個房間、兩塊大屏，所有環(huán)節(jié)一目了然，心里踏實！”
李先生口中的“智能指揮艙”，正是焦作在全國首創(chuàng)的“招標人服務(wù)艙”。它瞄準了招標人以往“跑斷腿、看不清、管不住”的履職痛點，用“制度+科技”雙引擎，把國家要求的招標人主體責任，從紙面條款變成了“一門進入、一艙辦結(jié)”的生動實踐。
從“跑斷腿”到“一艙管”，“小空間”實現(xiàn)“大整合”。
這個服務(wù)艙巧妙地將開標區(qū)、監(jiān)控室合二于一室，打造出“一沙發(fā)兩屏幕三個人”的協(xié)同空間。招標人、監(jiān)督人、代理機構(gòu)代表“同艙”辦公，徹底告別過去“趕場式履責、串門式查訪”�！艾F(xiàn)在我們‘并肩作戰(zhàn)’，流程全透明，效率翻倍增！”李先生笑著說。
“智能哨兵”全程護航，異常行為實時預警。
科技感，是服務(wù)艙的另一大亮點。11時左右，監(jiān)控大屏突然彈窗：“評標區(qū)兩名專家在交流”。李先生立即戴上耳機“旁聽”，確認是技術(shù)討論后松了口氣：“這系統(tǒng)像‘電子哨兵’，有風吹草動立馬報警，我們監(jiān)督起來更有底氣！”
這里不僅有“耳聰目明”的智能見證系統(tǒng)，還有全程留痕的“三方通話”。招標人如需與專家溝通，一鍵即可發(fā)起，所有對話錄音錄像，既保障權(quán)利，又杜絕“打招呼”。
現(xiàn)場可見，電視屏幕實時切換顯示開標流程與評標現(xiàn)場，專家入場、通信工具存放等環(huán)節(jié)全程可視。
“四維賦能”壓實責任，“小艙體”承載“大使命”。
服務(wù)艙雖小，卻能通過“還權(quán)、明責、賦能、服務(wù)”四維發(fā)力，構(gòu)建閉環(huán)責任體系——
還權(quán)：讓招標人從“被動配合”變“主動履職”，真正當家作主；
明責：所有操作“來源可溯、去向可查、監(jiān)督留痕、責任可究”；
賦能：全流程可視化監(jiān)控，降低履職疏漏風險；
服務(wù)：“同艙辦公+專人對接”，AI智能客服即時在線，問題現(xiàn)場解決，顧慮一掃而空。
這個藏著“大智慧”的“小個頭”，通過“面對面權(quán)責落實、屏聯(lián)屏智能技防、背靠背物理制衡、手握手數(shù)據(jù)可溯”四大機制，為招投標市場注入清流。
據(jù)悉，該服務(wù)艙自11月中旬試運行以來，已保障多個項目順利完成。這一閃爍“焦作智慧”的創(chuàng)新方案，正為全國統(tǒng)一大市場建設(shè)提供可復制、可推廣的鮮活樣本！
（記者楊麗娜、仝偉平、劉旭）
總值班：胡培軍 |
統(tǒng) 籌：曾琳琳 |
責 編：劉 佳 |
審 核：聶 楠 |
編 輯：劉 佳 |
校 對：姬 祥 |
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焦作網(wǎng)免責聲明： | |||||||
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招標人服務(wù)艙
“小艙體”承載“大使命”
還權(quán)、明責、賦能、服務(wù)四維發(fā)力
構(gòu)建閉環(huán)責任體系
“小個頭”擁有“大智慧”
面對面權(quán)責落實
屏聯(lián)屏智能技防
背靠背物理制衡
手握手數(shù)據(jù)可溯
圖表策劃：聶楠 圖表制作：車璇
“以前來招標，就像‘趕大集’，開標室、監(jiān)控室來回跑，既要盯流程又要盯專家，手忙腳亂！”11月20日，在焦作市公共資源交易中心，剛體驗完“招標人服務(wù)艙”的某工程建設(shè)項目招標人李先生興奮地說，“現(xiàn)在可好，坐進這個‘智能指揮艙’，一個房間、兩塊大屏，所有環(huán)節(jié)一目了然，心里踏實！”
李先生口中的“智能指揮艙”，正是焦作在全國首創(chuàng)的“招標人服務(wù)艙”。它瞄準了招標人以往“跑斷腿、看不清、管不住”的履職痛點，用“制度+科技”雙引擎，把國家要求的招標人主體責任，從紙面條款變成了“一門進入、一艙辦結(jié)”的生動實踐。
從“跑斷腿”到“一艙管”，“小空間”實現(xiàn)“大整合”。
這個服務(wù)艙巧妙地將開標區(qū)、監(jiān)控室合二于一室，打造出“一沙發(fā)兩屏幕三個人”的協(xié)同空間。招標人、監(jiān)督人、代理機構(gòu)代表“同艙”辦公，徹底告別過去“趕場式履責、串門式查訪”�！艾F(xiàn)在我們‘并肩作戰(zhàn)’，流程全透明，效率翻倍增！”李先生笑著說。
“智能哨兵”全程護航，異常行為實時預警。
科技感，是服務(wù)艙的另一大亮點。11時左右，監(jiān)控大屏突然彈窗：“評標區(qū)兩名專家在交流”。李先生立即戴上耳機“旁聽”，確認是技術(shù)討論后松了口氣：“這系統(tǒng)像‘電子哨兵’，有風吹草動立馬報警，我們監(jiān)督起來更有底氣！”
這里不僅有“耳聰目明”的智能見證系統(tǒng)，還有全程留痕的“三方通話”。招標人如需與專家溝通，一鍵即可發(fā)起，所有對話錄音錄像，既保障權(quán)利，又杜絕“打招呼”。
現(xiàn)場可見，電視屏幕實時切換顯示開標流程與評標現(xiàn)場，專家入場、通信工具存放等環(huán)節(jié)全程可視。
“四維賦能”壓實責任，“小艙體”承載“大使命”。
服務(wù)艙雖小，卻能通過“還權(quán)、明責、賦能、服務(wù)”四維發(fā)力，構(gòu)建閉環(huán)責任體系——
還權(quán)：讓招標人從“被動配合”變“主動履職”，真正當家作主；
明責：所有操作“來源可溯、去向可查、監(jiān)督留痕、責任可究”；
賦能：全流程可視化監(jiān)控，降低履職疏漏風險；
服務(wù)：“同艙辦公+專人對接”，AI智能客服即時在線，問題現(xiàn)場解決，顧慮一掃而空。
這個藏著“大智慧”的“小個頭”，通過“面對面權(quán)責落實、屏聯(lián)屏智能技防、背靠背物理制衡、手握手數(shù)據(jù)可溯”四大機制，為招投標市場注入清流。
據(jù)悉，該服務(wù)艙自11月中旬試運行以來，已保障多個項目順利完成。這一閃爍“焦作智慧”的創(chuàng)新方案，正為全國統(tǒng)一大市場建設(shè)提供可復制、可推廣的鮮活樣本！
（記者楊麗娜、仝偉平、劉旭）
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